Un outil de performances pour votre boutique Prestashop

Depuis septembre, vous avez la possibilité d’installer sur votre boutique e-commerce Prestashop un nouveau module : 2P Analytics.
Celui-ci est destiné à vous remonter toutes les erreurs et problèmes que votre site rencontre : erreurs techniques (PHP, Javascript, etc.), mais aussi celles qui affectent vos résultats commerciaux (erreurs lors de la navigation, problèmes d’authentification des clients, etc).
Dream me up vous présente ses fonctionnalités et l’intérêt d’installer rapidement ce module sur votre Prestashop !

Mesurer vitesse site PrestashopPrésentation du module
2P Analytics

Avec ses fonctionnalités très complètes, cet outil vous donne une réelle visibilité sur la qualité de votre site e-commerce et vous permet de détecter très rapidement tout dysfonctionnement ponctuel (ex : fatal error) ou récurrent (lenteur, bug sur un navigateur donné).

Il se compose de 2 parties :

  • Le module 2P Analytics lui-même, à installer sur votre boutique et qui va ainsi l’analyser.
  • Le tableau de bord en ligne, sur le site 2P-analytics.com, pour accéder aux résultats et consulter les notes attribuées.

2P Analytics fonctionne de manière asynchrone afin de ne pas sur-solliciter votre site.

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nouveaux produits

Mettre en avant vos nouveaux produits sur Prestashop

Pour faire connaître l’existence de nouveaux produits ou de nouvelles déclinaisons aux internautes, il est nécessaire de les mettre en avant de façon stratégique sur votre boutique en ligne.

Si cette opération s’avère souvent chronophage, elle peut aussi devenir très vite fastidieuse, notamment lors de la mise en avant de nouvelles déclinaisons. En effet, Prestashop ne permet pas d’afficher des produits dont la date de création est trop ancienne, dans la catégorie « Nouveautés ». Ce qui vous oblige donc à recréer une fiche produit si vous souhaitez qu’une nouvelle déclinaison y apparaisse.

Comment mettre en avant tous vos nouveaux produits sur Prestashop ?

Chez Dream me up, on adore vous faire gagner du temps et vous faciliter la vie. C’est pourquoi, nous avons créé le module Prestashop de gestion des nouveaux produits qui vous permet de mettre simplement et rapidement en avant vos nouveautés.

  1. Sélectionnez le produit que vous souhaitez afficher en tant que nouveautés. En un clic, le module le mettra en avant sur les espaces prévus à cet effet, et ce peu importe son ancienneté.

gestion des nouveaux produits

Il est également possible de faire une sélection de masse si vous avez plusieurs produits à ajouter aux nouveautés.

module de gestion des nouveaux produits

2. Modifiez de manière simple et rapide, la durée d’affichage de vos produits en tant que nouveautés.

gestion des nouveaux produits

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blog

Les 5 avantages du blog pour votre e-commerce

Qu’elles soient grandes ou petites, les entreprises sont aujourd’hui nombreuses à avoir adopté le blog. Cet outil de communication vient agrémenter votre boutique en ligne en proposant des informations supplémentaires aux internautes. Si cette tendance ne s’est pas encore généralisée, c’est parce qu’écrire un blog prend du temps. Voici quelques arguments qui sauront convaincre les plus perplexes de l’utilité du blog.

5 avantages d’avoir un blog pour votre e-commerce

1. Gagner en visibilité

Avoir un blog permet de générer plus de trafic sur votre boutique en ligne et d’atteindre une audience plus large. Bien entendu, il est nécessaire de faire des publications régulières pour attirer les internautes sur le long terme.

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avis clients

Faut-il faire confiance aux avis clients ?

Les avis clients sont une source essentielle d’informations pour les internautes. Ils permettent aux prospects d’avoir une opinion objective sur un produit ou un service. Il est souvent très avantageux pour les e-commerçants d’afficher ces avis sur leur boutique en ligne.

Si les notes et commentaires sont majoritairement positifs, l’internaute se sentira rassuré et sera plus enclin à passer à l’acte d’achat, à condition bien sûr qu’il soit convaincu de la crédibilité des commentaires laissés.

Les Français font-ils confiance aux avis clients ?

L’absence de contacts physiques avec le produit lors d’un achat en ligne est un fait qui suscite généralement beaucoup d’inquiétude pour l’internaute. C’est pourquoi, il est nécessaire de mettre en avant différents éléments de réassurance tout au long du parcours d’achat. Les avis clients font partis des facteurs permettant de tranquilliser l’internaute.

Cette infographie réalisée par Kamel Lefafta résume parfaitement l’état d’esprit des internautes concernant les avis laissés par les clients. (suite…)

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fidéliser ses clients

Comment fidéliser ses clients e-commerce ?

Avoir des clients fidèles est un atout indéniable pour un e-commerçant. Ils ont tendance à dépenser plus que les nouveaux clients, et ils peuvent se révéler être de véritables ambassadeurs de votre site e-commerce, que ce soit auprès de leur entourage ou sur les réseaux sociaux. À noter qu’il est beaucoup moins coûteux de convaincre des clients fidèles d’acheter vos produits que de démarcher des prospects. De plus, leur fréquence d’achat plus rapprochée garantit une certaine stabilité dans votre activité.

La connaissance client est le pilier de la fidélisation. Il est indispensable de récolter le maximum de données possible lors de chaque contact avec le client, pour pouvoir lui proposer des services personnalisés. Mais quelles sont les techniques pour renforcer la loyauté de votre clientèle ?

3 astuces pour favoriser la fidélisation client

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prestashop 1.7 beta

La version 1.7 de Prestashop disponible en beta

Prestashop a créé la surprise en annonçant la sortie de la version beta de Prestashop 1.7 lors du Prestashop Day, le 2 juin dernier. Cette version fait suite à l’Alpha test qui était disponible depuis début avril.

Quelles sont les nouveautés de Prestashop 1.7 ?

  • Il est maintenant plus facile d’ajouter des produits à votre catalogue grâce à la nouvelle interface. Elle comporte de nouvelles fonctionnalités comme la gestion automatique des déclinaisons ainsi que de nombreux raccourcis qui vous permettront de gagner du temps.
  • La page des modules a été simplifiée pour vous permettre une meilleure gestion des modules installés mais aussi pour vous faire découvrir d’autres modules très utiles pour votre activité e-commerce.
  • La création d’un nouveau thème appelé « classic » qui s’adresse aux e-commerçants souhaitant lancer rapidement leur activité. La fiche produit et le processus d’achat de ce thème ont été améliorés pour garantir la meilleure expérience client possible.

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Snapchat-et-ecommerce

Comment utiliser Snapchat pour promouvoir votre e-commerce ?

Réseau social préféré de la génération Y, Snapchat est de plus en plus utilisé par les entreprises pour promouvoir leur marque et leur boutique en ligne. Si cette tendance est encore peu répandue en France, on ne peut négliger la croissance importante connue par la plateforme ces dernières années.

Avec plus de 100 millions d’utilisateurs journaliers, Snapchat connaît un franc succès auprès des millennials. Cette génération qui a grandit avec la généralisation d’internet et des smartphones visionne plus de 10 milliards de vidéos chaque jour. (suite…)

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soldes

Votre boutique en ligne est-elle prête pour les soldes ?

Les soldes approchent à grands pas. Ce qui est généralement synonyme de beaucoup d’heures de travail et d’une dose de stress importante pour les e-commerçants ! Cette période d’activité a un rôle essentiel dans le chiffre d’affaires de l’entreprise, c’est pourquoi il est nécessaire que votre boutique Prestashop soit prête le jour J. La moindre erreur peut être fatale, il faut donc être très prudent et anticiper la mise en place des soldes pour être sûr de ne rien laisser de côté.

Comment préparer les soldes en avance sur votre Boutique Prestashop ?

Chez Dream me up, nous avons mis au point un outil efficace pour vous aider dans la préparation des soldes. Il s’agit du module Prestashop Campagnes de Promotions. Il vous permet de programmer à l’avance les périodes de soldes de manière simple et rapide. Ce module est un gain de temps considérable ! (suite…)

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abandon de panier

L’abandon de panier : le fléau du e-commerce

Si le marché du e-commerce se porte bien avec plus de 65 milliards d’euros dépensés, l’abandon de panier reste l’une des principales préoccupations des e-commerçants. Et pour cause, ce phénomène récurrent prend de plus en plus d’ampleur chaque année.

L’abandon de panier : Causes et solutions

Cette infographie réalisée par Kamel LEFAFTA nous explique plus en détails cette nouvelle tendance chez les internautes.

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e-logistique

Comment optimiser son e-logistique ?

Le boom du e-commerce a fait naître de nouveaux enjeux et défis dans le domaine logistique, jusqu’à créer ce qu’on appelle aujourd’hui l’e-logistique. Elle se compose de plusieurs grandes étapes : la réception des produits, la gestion du stock, la préparation des commandes, la livraison et la gestion des retours.

Contrairement à l’achat en magasin, c’est le produit qui va vers le client et qui réalise l’intégralité du parcours logistique. Il est donc nécessaire d’optimiser ce parcours au maximum pour obtenir la meilleure satisfaction client possible. N’oubliez pas que de nos jours, une logistique de qualité est l’un des facteurs déterminants pour fidéliser votre clientèle.

Comment mettre en place une e-logistique efficace pour votre e-commerce ?

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