e-logistique

Comment optimiser son e-logistique ?

Le boom du e-commerce a fait naître de nouveaux enjeux et défis dans le domaine logistique, jusqu’à créer ce qu’on appelle aujourd’hui l’e-logistique. Elle se compose de plusieurs grandes étapes : la réception des produits, la gestion du stock, la préparation des commandes, la livraison et la gestion des retours.

Contrairement à l’achat en magasin, c’est le produit qui va vers le client et qui réalise l’intégralité du parcours logistique. Il est donc nécessaire d’optimiser ce parcours au maximum pour obtenir la meilleure satisfaction client possible. N’oubliez pas que de nos jours, une logistique de qualité est l’un des facteurs déterminants pour fidéliser votre clientèle.

Comment mettre en place une e-logistique efficace pour votre e-commerce ?

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