Un outil de performances pour votre boutique Prestashop

Depuis septembre, vous avez la possibilité d’installer sur votre boutique e-commerce Prestashop un nouveau module : 2P Analytics.
Celui-ci est destiné à vous remonter toutes les erreurs et problèmes que votre site rencontre : erreurs techniques (PHP, Javascript, etc.), mais aussi celles qui affectent vos résultats commerciaux (erreurs lors de la navigation, problèmes d’authentification des clients, etc).
Dream me up vous présente ses fonctionnalités et l’intérêt d’installer rapidement ce module sur votre Prestashop !

Mesurer vitesse site PrestashopPrésentation du module
2P Analytics

Avec ses fonctionnalités très complètes, cet outil vous donne une réelle visibilité sur la qualité de votre site e-commerce et vous permet de détecter très rapidement tout dysfonctionnement ponctuel (ex : fatal error) ou récurrent (lenteur, bug sur un navigateur donné).

Il se compose de 2 parties :

  • Le module 2P Analytics lui-même, à installer sur votre boutique et qui va ainsi l’analyser.
  • Le tableau de bord en ligne, sur le site 2P-analytics.com, pour accéder aux résultats et consulter les notes attribuées.

2P Analytics fonctionne de manière asynchrone afin de ne pas sur-solliciter votre site.

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blog

Les 5 avantages du blog pour votre e-commerce

Qu’elles soient grandes ou petites, les entreprises sont aujourd’hui nombreuses à avoir adopté le blog. Cet outil de communication vient agrémenter votre boutique en ligne en proposant des informations supplémentaires aux internautes. Si cette tendance ne s’est pas encore généralisée, c’est parce qu’écrire un blog prend du temps. Voici quelques arguments qui sauront convaincre les plus perplexes de l’utilité du blog.

5 avantages d’avoir un blog pour votre e-commerce

1. Gagner en visibilité

Avoir un blog permet de générer plus de trafic sur votre boutique en ligne et d’atteindre une audience plus large. Bien entendu, il est nécessaire de faire des publications régulières pour attirer les internautes sur le long terme.

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fidéliser ses clients

Comment fidéliser ses clients e-commerce ?

Avoir des clients fidèles est un atout indéniable pour un e-commerçant. Ils ont tendance à dépenser plus que les nouveaux clients, et ils peuvent se révéler être de véritables ambassadeurs de votre site e-commerce, que ce soit auprès de leur entourage ou sur les réseaux sociaux. À noter qu’il est beaucoup moins coûteux de convaincre des clients fidèles d’acheter vos produits que de démarcher des prospects. De plus, leur fréquence d’achat plus rapprochée garantit une certaine stabilité dans votre activité.

La connaissance client est le pilier de la fidélisation. Il est indispensable de récolter le maximum de données possible lors de chaque contact avec le client, pour pouvoir lui proposer des services personnalisés. Mais quelles sont les techniques pour renforcer la loyauté de votre clientèle ?

3 astuces pour favoriser la fidélisation client

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association produits

Comment associer rapidement vos produits sur Prestashop ?

La gestion d’un catalogue produit est une activité chronophage pour l’e-commerçant. Il arrive même parfois de sauter quelques étapes jugées non primordiales, comme l’association de produits, pour gagner du temps. Il est toutefois conseillé de mettre en place ces associations pour faire augmenter le montant du panier des internautes. En effet, ces suggestions peuvent influencer l’achat de l’internaute. Si vos associations sont pertinentes, il y a de grandes chances pour que vos clients achètent plus de produits qu’ils ne l’avaient prévu.

Comment gagner du temps sur l’association de vos produits sur votre site Prestashop ?

Chez Dream me up, on veille à créer des outils performants pour faire gagner du temps aux e-commerçants. C’est dans cette idée que nous avons conçu notre module Prestashop Association éclair produits / produits. Ce module permet d’associer rapidement et simplement des produits à partir d’une interface unique. (suite…)

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prestashop 1.7 beta

La version 1.7 de Prestashop disponible en beta

Prestashop a créé la surprise en annonçant la sortie de la version beta de Prestashop 1.7 lors du Prestashop Day, le 2 juin dernier. Cette version fait suite à l’Alpha test qui était disponible depuis début avril.

Quelles sont les nouveautés de Prestashop 1.7 ?

  • Il est maintenant plus facile d’ajouter des produits à votre catalogue grâce à la nouvelle interface. Elle comporte de nouvelles fonctionnalités comme la gestion automatique des déclinaisons ainsi que de nombreux raccourcis qui vous permettront de gagner du temps.
  • La page des modules a été simplifiée pour vous permettre une meilleure gestion des modules installés mais aussi pour vous faire découvrir d’autres modules très utiles pour votre activité e-commerce.
  • La création d’un nouveau thème appelé « classic » qui s’adresse aux e-commerçants souhaitant lancer rapidement leur activité. La fiche produit et le processus d’achat de ce thème ont été améliorés pour garantir la meilleure expérience client possible.

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Snapchat-et-ecommerce

Comment utiliser Snapchat pour promouvoir votre e-commerce ?

Réseau social préféré de la génération Y, Snapchat est de plus en plus utilisé par les entreprises pour promouvoir leur marque et leur boutique en ligne. Si cette tendance est encore peu répandue en France, on ne peut négliger la croissance importante connue par la plateforme ces dernières années.

Avec plus de 100 millions d’utilisateurs journaliers, Snapchat connaît un franc succès auprès des millennials. Cette génération qui a grandit avec la généralisation d’internet et des smartphones visionne plus de 10 milliards de vidéos chaque jour. (suite…)

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soldes

Votre boutique en ligne est-elle prête pour les soldes ?

Les soldes approchent à grands pas. Ce qui est généralement synonyme de beaucoup d’heures de travail et d’une dose de stress importante pour les e-commerçants ! Cette période d’activité a un rôle essentiel dans le chiffre d’affaires de l’entreprise, c’est pourquoi il est nécessaire que votre boutique Prestashop soit prête le jour J. La moindre erreur peut être fatale, il faut donc être très prudent et anticiper la mise en place des soldes pour être sûr de ne rien laisser de côté.

Comment préparer les soldes en avance sur votre Boutique Prestashop ?

Chez Dream me up, nous avons mis au point un outil efficace pour vous aider dans la préparation des soldes. Il s’agit du module Prestashop Campagnes de Promotions. Il vous permet de programmer à l’avance les périodes de soldes de manière simple et rapide. Ce module est un gain de temps considérable ! (suite…)

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e-logistique

Comment optimiser son e-logistique ?

Le boom du e-commerce a fait naître de nouveaux enjeux et défis dans le domaine logistique, jusqu’à créer ce qu’on appelle aujourd’hui l’e-logistique. Elle se compose de plusieurs grandes étapes : la réception des produits, la gestion du stock, la préparation des commandes, la livraison et la gestion des retours.

Contrairement à l’achat en magasin, c’est le produit qui va vers le client et qui réalise l’intégralité du parcours logistique. Il est donc nécessaire d’optimiser ce parcours au maximum pour obtenir la meilleure satisfaction client possible. N’oubliez pas que de nos jours, une logistique de qualité est l’un des facteurs déterminants pour fidéliser votre clientèle.

Comment mettre en place une e-logistique efficace pour votre e-commerce ?

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Optimisez la préparation de vos commandes sur PrestaShop

Aujourd’hui, les internautes sont de plus en plus exigeants lorsqu’ils réalisent des achats, et plus particulièrement en ce qui concerne les délais de livraison. Ce qui rend la concurrence encore plus rude qu’elle ne l’est déjà. Certaines enseignes offrent la possibilité de collecter son colis 3 heures après la commande au sein d’un de leurs magasins, d’autres proposent la livraison à domicile dès le lendemain. C’est pourquoi, il est primordial de raccourcir au maximum le temps qui s’écoule entre la validation de la commande par l’internaute et sa réception.

Comment réduire le temps de préparation de vos commandes ?

Chez Dream me up, nous avons développé l’outil indispensable à l’accélération de votre processus de préparation. Il s’agit du module Prestashop liste de commandes améliorée. Il vous permet d’obtenir un maximum d’informations sur vos commandes en un coup d’œil, grâce à une interface unique.

À partir de la liste des commandes, vous bénéficiez d’une vue d’ensemble sur la totalité des achats réalisés sur votre boutique en ligne. Leur statut (paiement accepté, annulé etc.) est aisément identifiable grâce au code couleur que vous pouvez préalablement configurer. Il vous est possible de mettre à jour les statuts en un seul clic en sélectionnant les commandes dont le statut est à modifier. (suite…)

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e-commerce

3 fautes à ne pas commettre au lancement de son e-commerce

Démarrer une activité marchande en ligne n’est pas toujours chose facile, les solutions e-commerce sont en constante évolution, et la concurrence y est de plus en plus rude. C’est pourquoi, la moindre erreur peut être fatale. Voici quelques conseils pour vous éviter un faux pas.

3 fautes à ne pas commettre au lancement de son e-commerce.

1. Lancer votre site avant qu’il ne soit prêt

Le début d’une nouvelle aventure est toujours enivrant, cependant il faut savoir être patient et prendre le temps de faire les choses correctement. Lancer son site avant qu’il ne soit vraiment terminé transmet une image peu professionnelle à vos clients potentiels. Or, on le sait, la première impression est la plus importante pour convaincre un internaute de l’intérêt de votre site.

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